Аудио и видеоконференции

Объединенные коммуникации позволяют устраивать как обычные голосовые конференции, так и конференции с расширенными возможностями, начиная от видеоконференц-связи и заканчивая совместной работой над документами для обсуждения.

Конференцсвязь (видео- и аудио конференцсвязь) – незаменима для территориально распределенных команд. Технология позволяет проводить деловые встречи и совещания с большим количеством людей.

Компании, начавшие использовать видеоконференц-связь, получают ряд преимуществ, в т.ч. это достигается за счет сокращения числа командировок сотрудников. Менеджеры не тратят время на дорогу и обработку результатов в филиальных структурах. Для выполнения некоторых работ, компания может нанять сотрудников из других регионов, где можно найти специалистов высокого уровня за сравнительно меньшие расходы.

В основе решения используется Office Communication Server 2007 R2. Клиентом может служить как приложение Office Communicator 2007 R2, так и консоль Live Meeting 2007. Оба эти приложения могут работать как вместе, так и отдельно друг от друга.

Решения на базе Microsoft Office Communications Server позволяет:

• Видеть единый контакт-лист пользователей. Одним щелчком мыши Вы можете связываться с абонентами.
• Видеть статус сотрудника – доступен, занят, совершает звонок, отошел. Статус пользователя обновляется на основании календаря Outlook - если у пользователя назначены встречи, то статус автоматически переключится на «занят» на этот период времени.
• Обмениваться с пользователями мгновенными текстовыми сообщениями и отправлять файлы.
• Совершать телефонные звонки с компьютера на компьютер, с компьютера на телефон, и с телефона на компьютер.
• С помощью web-камер видеть участников конференции. В зависимости от настроек и скорости сети, видео может передаваться до HD-качества .
• Собирать аудиоконференции. Сотрудники могут пользоваться как компьютером с применением различных гарнитур , так и телефоном. Можно добавить абонента в конференцию простым перетаскиванием из контакт-листа.
• Переадресовывать звонки другим абонентам — на телефон или на компьютер, по выбору. Поддерживаются сложные схемы переадресации.
• Организовывать видеоконференции, как с помощью web-камер на компьютере, так и с помощью специального оборудования для конференций.
• Позволять другим пользователям во время общения получать доступ к своим запущенным приложениям, либо ко всему рабочему столу.
• Создавать постоянные чат-группы.
• Управлять звонками от имени другого пользователя — например, секретарь может выполнить звонок от имени директора.

Весь трафик — сообщения, голос, видео — передаются по сети только в зашифрованном виде, защищая данные от перехвата.

Live Meeting. Планирование встречи происходит через приложение Outlook либо веб-страницу. Запланированные конференции назначаются и отображаются в календарях участников.

Участники конференции делятся на два вида: докладчики и приглашенные участники. Докладчик – участник осуществляющий контроль содержимого презентаций, проводит презентацию, опросы, отвечает на вопросы участников. Докладчиков может быть несколько, права назначает организатор сессии через панель управления.

Для проведения конференций можно использовать Office Communicator 2007 R2. Пользователь имеет возможность начать видеоконференцию выбрав из списка контактов приложения нужных сотрудников. Так же программа позволяет перейти в режим видеоконференции из голосовой конференции или общего чата.

Решения компании «Умный Софт» веб-конференций на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2 имеет ряд преимуществ:

• Время организации видеоконференций. Решение позволяет проводить веб-семинары, конференции и презентации как в регулярном, плановом режиме, так и собирать участников совещания без предварительного планирования, буквально несколькими щелчками мыши.
• Видеоконференции проводятся в селекторном режиме — участники конференции в момент времени видят картинку только с одной камеры активного в данный момент участника.
• Совместная работа в конференции над документами.
• Организация голосований.
• Загрузка документов, презентаций, возможность общего просмотра экрана докладчика.
• Запись конференции. Существует возможность архивирования и записи информации, имеются встроенные средства голосовой связи, возможность передачи видео, включая изображения докладчика и участников. После этого конференции могут быть выложены на портал.

Одним из сценариев использования Live Meeting и Web конференций может быть удаленное обучение сотрудников Вашей компании.